Politique de retour pour les consommateurs finaux
Droit de rétractation
Les consommateurs ont le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous prenez physiquement possession du dernier bien, ou, en cas de livraison de plusieurs biens commandés dans une seule commande et livrés séparément, du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier
sa den AMER LLC
1309 Coffeen Avenue STE 15838
Sheridan Wyoming 82801, USA
votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté sur notre site web. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai (par exemple, par courrier électronique) une confirmation de réception de cette rétractation.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d’un moyen différent; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces événements.Vous devrez renvoyer ou rendre les biens, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre rétractation du présent contrat, à nous ou à : [adresse de retour]. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez supporter les frais directs de renvoi des biens, à hauteur de 150 EUR environ. Vous êtes uniquement responsable de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats suivants :
Les contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et qui sont produits selon une sélection ou une détermination individuelle du consommateur ou qui sont clairement personnalisés.Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez copier ce qui suit, le remplir et le joindre à notre formulaire de contact ou le copier dans un traitement de texte et nous l’envoyer.)À
sa den AMER LLC
1309 Coffeen Avenue STE 15838
Sheridan Wyoming 82801, USA
– Par la présente, je/nous (*) rétracte(ons) (*) le contrat que j’ai/nous avons (*) conclu pour l’achat des biens suivants (*)
- Numéro de commande
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du/des consommateur(s)
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
– Date
(*) Rayez la mention inutile.