Déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées brièvement « données ») dans le cadre de la fourniture de nos services ainsi qu'au sein de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus qui y sont associés, ainsi que des présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable », nous vous renvoyons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable

sa den EMEA (à responsabilité limitée)
Rilkestrasse 7 | 77776 Bad Rippoldsau - Schapbach | Allemagne

Directeur général : André Kochmann

Types de données traitées

- Données d'inventaire (par exemple, données de base des personnes, noms ou adresses).
- Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour les contenus, heures d'accès).
- Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après dénommés collectivement « utilisateurs »).

Finalité du traitement

- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de ses contenus.
- Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure de la portée/Marketing

Termes utilisés

Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée être une personne physique identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple, un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Le « traitement » est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel.

La « pseudonymisation » est le traitement de données à caractère personnel de manière telle que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Le « profilage » est toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, le lieu où se trouve la personne physique ou ses déplacements.

Le « responsable du traitement » est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.

Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Bases juridiques pertinentes

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous communiquons les bases juridiques de nos traitements de données. Pour les utilisateurs relevant du champ d'application du règlement général sur la protection des données (RGPD), c'est-à-dire de l'UE et de la CEE, si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, ce qui suit s'applique :
La base juridique pour l'obtention du consentement est l'article 6, paragraphe 1, point a), et l'article 7 du RGPD ;
La base juridique pour le traitement afin de fournir nos services et de mettre en œuvre des mesures contractuelles, ainsi que pour répondre aux demandes, est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ;
La base juridique pour le traitement afin de remplir nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD ;
Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.
La base juridique pour le traitement nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD.
La base juridique pour le traitement afin de protéger nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Le traitement de données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées est régi par les dispositions de l'article 6, paragraphe 4, du RGPD.
Le traitement de catégories particulières de données (conformément à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD) est régi par les dispositions de l'article 9, paragraphe 2, du RGPD.

Mesures de sécurité

Conformément aux dispositions légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique aux données, ainsi que de l'accès, de la saisie, de la transmission, de la sécurisation de la disponibilité et de la séparation qui s'y rapportent. En outre, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction aux risques pour les données. De plus, nous tenons compte de la protection des données à caractère personnel dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédés, conformément au principe de la protection des données par la conception technique et par les paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

Coopération avec les sous-traitants, les responsables conjoints et les tiers

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants, responsables conjoints ou tiers), les leur transmettons ou leur donnons autrement accès aux données, cela n'a lieu que sur la base d'une autorisation légale (par exemple, si une transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat), les utilisateurs ont consenti, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, lors de l'utilisation de mandataires, d'hébergeurs Web, etc.).

Si nous divulguons des données à d'autres entreprises de notre groupe d'entreprises, les leur transmettons ou leur donnons autrement accès, cela a lieu notamment à des fins administratives en tant qu'intérêt légitime et, au-delà, sur une base conforme aux dispositions légales.

Transferts vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) ou de la Confédération suisse) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes ou entreprises, cela n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers uniquement si les conditions légales sont remplies. C'est-à-dire que le traitement a lieu, par exemple, sur la base de garanties particulières, telles que la constatation officiellement reconnue d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE (par exemple, pour les États-Unis par le « bouclier de protection de la vie privée ») ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander une confirmation quant au traitement de données vous concernant et d'obtenir des informations sur ces données, ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux dispositions légales.

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger la complétion des données vous concernant ou la rectification des données inexactes vous concernant.

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient supprimées immédiatement ou, alternativement, conformément aux dispositions légales, de demander une restriction du traitement des données.

Vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient obtenues conformément aux dispositions légales et de demander leur transmission à d'autres responsables.

Vous avez en outre le droit, conformément aux dispositions légales, de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Droit de révocation

Vous avez le droit de révoquer les consentements donnés avec effet pour l'avenir.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur de vos données conformément aux dispositions légales. L'opposition peut notamment concerner le traitement à des fins de publicité directe.

Cookies et droit d'opposition à la publicité directe

Les « cookies » sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être enregistrées dans les cookies. Un cookie sert principalement à enregistrer les informations relatives à un utilisateur (ou à l'appareil sur lequel le cookie est enregistré) pendant ou même après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou « cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur ait quitté une offre en ligne et fermé son navigateur. Un tel cookie peut par exemple stocker le contenu d'un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Les cookies « permanents » ou « persistants » sont des cookies qui restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Ainsi, le statut de connexion peut par exemple être enregistré si les utilisateurs le consultent après plusieurs jours. Les intérêts des utilisateurs, utilisés pour la mesure de la portée ou à des fins de marketing, peuvent également être enregistrés dans un tel cookie. Les « cookies tiers » sont des cookies proposés par des fournisseurs autres que le responsable qui exploite l'offre en ligne (sinon, s'il ne s'agit que de ses cookies, on parle de « cookies propriétaires »).

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et nous en informons dans le cadre de notre déclaration de protection des données.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions de fonctionnalité de cette offre en ligne.

Une opposition générale à l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. De plus, l'enregistrement de cookies peut être empêché en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne puissent pas être utilisées.

Suppression des données

Les données que nous traitons sont supprimées ou leur traitement est limité conformément aux dispositions légales. Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données enregistrées chez nous sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins et légalement autorisées, leur traitement est limité. C'est-à-dire que les données sont bloquées et non traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Modifications et mises à jour de la déclaration de protection des données

Nous vous prions de vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront une action de votre part (par exemple, un consentement) ou une autre notification individuelle.

Traitement à des fins commerciales

Nous traitons en outre :
- Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients).
- Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements)
de nos clients, prospects et partenaires commerciaux afin de fournir des prestations contractuelles, des services et un service clientèle, du marketing, de la publicité et des études de marché.

Traitement des commandes dans la boutique en ligne et compte client

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne afin de leur permettre de choisir et de commander les produits et services choisis, ainsi que leur paiement et leur livraison ou leur exécution.

Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement sont nos clients, prospects et autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le but de fournir des prestations contractuelles dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service clientèle. À cette fin, nous utilisons des cookies de session pour enregistrer le contenu du panier et des cookies permanents pour enregistrer le statut de connexion.

Le traitement est effectué pour fournir nos prestations et mettre en œuvre des mesures contractuelles (par exemple, exécution des commandes) et dans la mesure où il est prescrit par la loi (par exemple, archivage légalement requis des transactions commerciales à des fins commerciales et fiscales). Les informations indiquées comme obligatoires sont nécessaires pour conclure et exécuter le contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales, ainsi que si cela est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, ce dont nous vous informons dans le cadre de la présente déclaration de protection des données (par exemple, auprès d'avocats et de conseillers fiscaux, d'institutions financières, de sociétés de transport et d'autorités).

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur en option, dans lequel ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Dans le cadre de l'inscription, les informations obligatoires nécessaires sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur sont supprimées, sous réserve de leur conservation pour des raisons commerciales ou fiscales. Les informations figurant dans le compte client restent jusqu'à sa suppression, avec archivage ultérieur en cas d'obligation légale ou de nos intérêts légitimes (par exemple, en cas de litige). Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.

Dans le cadre de l'inscription et des nouvelles connexions, ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de chaque action de l'utilisateur. L'enregistrement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits légaux en tant qu'intérêt légitime ou s'il existe une obligation légale à cet égard.

La suppression a lieu après l'expiration des droits légaux de garantie et autres droits et obligations contractuels (par exemple, créances de paiement ou obligations de prestation découlant de contrats avec des clients), l'exigence de conservation des données étant vérifiée tous les trois ans ; en cas de conservation en raison d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu dans ce cas après leur expiration.

Prestataires de services de paiement externes

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes, via les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement (par exemple, avec lien vers la déclaration de protection des données, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous faisons appel aux prestataires de services de paiement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans les autres cas, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin d'offrir à nos utilisateurs un moyen de paiement efficace et sûr.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou les numéros de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, aux sommes et aux bénéficiaires. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne sont traitées et enregistrées que par les prestataires de services de paiement. C'est-à-dire que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou infirmant le paiement. Il est possible que les données soient transmises aux agences d'information financière par les prestataires de services de paiement. Cette transmission vise à vérifier l'identité et la solvabilité. Nous vous renvoyons à cet égard aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs, qui peuvent être consultées sur les sites Web ou les applications de transaction respectifs, s'appliquent aux transactions de paiement. Nous vous y renvoyons également pour obtenir des informations complémentaires et exercer vos droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.

Analyses économiques et études de marché

Afin de gérer notre entreprise de manière économique, de connaître les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes, etc. Nous traitons à cette fin des données d'inventaire, des données de communication, des données contractuelles, des données de paiement, des données d'utilisation, des métadonnées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, les personnes concernées étant les partenaires contractuels, les prospects, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont effectuées à des fins d'analyses économiques, de marketing et d'études de marché. Nous pouvons à cette fin tenir compte des profils des utilisateurs enregistrés, avec des informations, par exemple, sur les services qu'ils ont utilisés. Les analyses nous aident à améliorer la convivialité, à optimiser notre offre et la rentabilité de l'entreprise. Les analyses ne nous servent qu'à nous et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs agrégées.

Si ces analyses ou profils sont à caractère personnel, ils sont supprimés ou anonymisés lors de la résiliation par les utilisateurs, sinon après deux ans à compter de la conclusion du contrat. Dans les autres cas, les analyses économiques générales et la détermination des tendances générales sont réalisées de manière anonyme dans la mesure du possible.

Fonction d'inscription

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l'inscription, les informations obligatoires nécessaires sont communiquées aux utilisateurs et traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, afin de mettre à disposition le compte utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et adresse e-mail). Les données saisies dans le cadre de l'inscription sont utilisées aux fins de l'utilisation du compte utilisateur et de son objectif.

Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des informations pertinentes pour leur compte utilisateur, telles que les modifications techniques. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur sont supprimées, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous sommes autorisés à supprimer irrévocablement toutes les données de l'utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'inscription et de connexion, ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de chaque action de l'utilisateur. L'enregistrement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale à cet égard conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard après 7 jours.

Prise de contact

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact, un e-mail, un téléphone ou les médias sociaux), les informations de l'utilisateur sont traitées pour traiter la demande de contact et son exécution conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, point f) (autres demandes) du RGPD. Les informations des utilisateurs peuvent être enregistrées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou une organisation de demandes comparable.

Nous supprimons les demandes dès qu'elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; les obligations légales d'archivage s'appliquent également.

Les informations ci-dessous vous informent sur le contenu de notre bulletin d'information, ainsi que sur la procédure d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique, et sur vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre bulletin d'information, vous acceptez de recevoir et les procédures décrites.

Contenu du bulletin d'information : nous envoyons des bulletins d'information, des e-mails et d'autres notifications électroniques avec des informations publicitaires (ci-après dénommés « bulletins d'information ») uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Dans la mesure où le contenu du bulletin d'information est concrètement décrit dans le cadre d'une inscription au bulletin d'information, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Dans les autres cas, nos bulletins d'information contiennent des informations sur nos services et sur nous.

Double opt-in et journalisation : l'inscription à notre bulletin d'information se fait selon une procédure dite de double opt-in. C'est-à-dire que vous recevez un e-mail après l'inscription dans lequel nous vous demandons de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour éviter que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions au bulletin d'information sont journalisées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend l'enregistrement de la date et de l'heure de l'inscription et de la confirmation, ainsi que de l'adresse IP. Les modifications de vos données enregistrées chez le prestataire d'expédition sont également journalisées.

Données d'inscription : pour vous inscrire au bulletin d'information, il suffit de saisir votre adresse e-mail. En option, nous vous demandons un nom afin de vous adresser personnellement dans le bulletin d'information.

L'envoi du bulletin d'information et la mesure de son succès qui y est liée sont effectués sur la base du consentement des destinataires conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de l'article 7 du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 2, n° 3, de l'UWG ou, si un consentement n'est pas nécessaire, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 3, de l'UWG.

La journalisation de la procédure d'inscription est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt est d'utiliser un système de bulletin d'information convivial et sûr, qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs, et qui nous permet également de prouver les consentements.

Résiliation/révocation - Vous pouvez résilier l'abonnement à notre bulletin d'information à tout moment, c'est-à-dire révoquer vos consentements. Vous trouverez un lien pour résilier l'abonnement à la fin de chaque bulletin d'information. Nous pouvons enregistrer les adresses e-mail désinscrites jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement donné précédemment. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre les réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée.

Les informations ci-dessous vous informent sur le contenu de notre bulletin d'information, ainsi que sur la procédure d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique, et sur vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre bulletin d'information, vous acceptez de recevoir et les procédures décrites.

Contenu du bulletin d'information : nous envoyons des bulletins d'information, des e-mails et d'autres notifications électroniques avec des informations publicitaires (ci-après dénommés « bulletins d'information ») uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Dans la mesure où le contenu du bulletin d'information est concrètement décrit dans le cadre d'une inscription au bulletin d'information, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Dans les autres cas, nos bulletins d'information contiennent des informations sur nos produits et les informations qui les accompagnent (par exemple, consignes de sécurité), des offres, des promotions et notre entreprise.

Double opt-in et journalisation : l'inscription à notre bulletin d'information se fait selon une procédure dite de double opt-in. C'est-à-dire que vous recevez un e-mail après l'inscription dans lequel nous vous demandons de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour éviter que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions au bulletin d'information sont journalisées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend l'enregistrement de la date et de l'heure de l'inscription et de la confirmation, ainsi que de l'adresse IP. Les modifications de vos données enregistrées chez le prestataire d'expédition sont également journalisées.

Données d'inscription : pour vous inscrire au bulletin d'information, il suffit de saisir votre adresse e-mail. En option, nous vous demandons un nom afin de vous adresser personnellement dans le bulletin d'information.

L'envoi du bulletin d'information et la mesure de son succès qui y est liée sont effectués sur la base du consentement des destinataires conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de l'article 7 du RGPD en liaison avec l'article 107, paragraphe 2, du TKG ou, si un consentement n'est pas nécessaire, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD en liaison avec l'article 107, paragraphes 2 et 3, du TKG.

La journalisation de la procédure d'inscription est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt est d'utiliser un système de bulletin d'information convivial et sûr, qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs, et qui nous permet également de prouver les consentements.

Résiliation/révocation - Vous pouvez résilier l'abonnement à notre bulletin d'information à tout moment, c'est-à-dire révoquer vos consentements. Vous trouverez un lien pour résilier l'abonnement à la fin de chaque bulletin d'information. Nous pouvons enregistrer les adresses e-mail désinscrites jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement donné précédemment. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre les réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée.

Hébergement et envoi d'e-mails

Les services d'hébergement auxquels nous faisons appel servent à fournir les services suivants : services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de bases de données, envoi d'e-mails, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons aux fins de l'exploitation de cette offre en ligne.

À cette fin, nous, ou notre hébergeur, traitons des données d'inventaire, des coordonnées, des données de contenu, des données contractuelles, des données d'utilisation, des métadonnées et des données de communication de clients, de prospects et de visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD en liaison avec l'article 28 du RGPD (conclusion d'un contrat de traitement de données).

Collecte de données d'accès et de fichiers journaux

Nous, ou notre hébergeur, collectons, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site Web appelé, le fichier, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées, le message de récupération réussi, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Les informations des fichiers journaux sont enregistrées pour des raisons de sécurité (par exemple, pour éclaircir les cas d'abus ou de fraude) pendant une durée maximale de 7 jours, puis supprimées. Les données dont la conservation ultérieure à des fins de preuve est nécessaire sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive